La atención al cliente de H&M inicia una huelga indefinida para reclamar mejoras laborales

Golpe en la mesa de los trabajadores de atención al cliente de H&M en Barcelona. Los empleados del gigante textil han iniciado una huelga indefinida para reclamar mejores condiciones laborales. Según ha explicado el sindicato CGT en un comunicado, la plantilla exige “la recuperación de la pérdida del poder adquisitivo” y hacer frente a la precariedad en las condiciones laborales en el seno de la multinacional sueca.

Esta decisión se produce tras siete jornadas de huelga realizadas entre noviembre y diciembre de 2023 en las que hubo un gran seguimiento, y de las posteriores reuniones ante la autoridad laboral, donde la dirección de H&M, al parecer, no ha mostrado voluntad de negociar las mejoras laborales y salariales exigidas por la plantilla.

Reivindicaciones

El objetivo, respecto a las mejoras salariales, es lograr “una subida lineal para compensar la pérdida de poder adquisitivo que se arrastra desde la pandemia, la implantación de pluses por las nuevas tareas que se cargan en la plantilla, la sustitución del plus voluntario por un plus de responsabilidad no compensable ni absorbible entre otras medidas retributivas”, desgranan en un comunicado.

Tienda de H&M en Barcelona / ARCHIVO

Por otra parte, también exigen el refuerzo de la plantilla, cuyo número se ha reducido en el último año de 250 a 200 empleados. Sin embargo, la carga laboral ha aumentado, por lo que piden que las nuevas contrataciones sean fijas y a jornada completa, algo que, a priori, no comparte la empresa, que a finales de enero anunció “un ERE que afectará a 600 empleados”.

Con todo, señalan a la empresa por “apostar por un modelo de digitalización” que ha afectado “muy negativamente a la conciliación de la vida personal y a la salud laboral” de los trabajadores. Por todo ello, el sindicato denuncia “una total falta de empatía y compromiso con las justas reivindicaciones”.